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Comment ça marche
Cet espace est idéal pour décrire le service et expliquer comment les clients peuvent en bénéficier. C'est l'occasion d'ajouter une brève description incluant des informations pertinentes, comme le prix, la durée, le lieu et les modalités de réservation.
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Vous vous demandez probablement
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Pourquoi les FAQ sont-elles importantes ?Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs du site à trouver des réponses rapides aux questions courantes sur votre entreprise et à créer une meilleure expérience de navigation.
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Qu'est-ce qu'une section FAQ ?Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise, telles que « Où livrez-vous ? », « Quelles sont vos heures d'ouverture ? » ou « Comment puis-je réserver un service ? ».
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Où puis-je ajouter ma FAQ ?Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou à votre application mobile Wix, donnant accès aux membres en déplacement.
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Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?Pour ajouter une nouvelle FAQ, suivez ces étapes : 1. Gérez vos FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou l'Éditeur. 2. Ajoutez une nouvelle question et réponse. 3. Attribuez votre FAQ à une catégorie. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez toujours revenir modifier votre FAQ.
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Comment modifier ou supprimer le titre « Foire aux questions » ?Vous pouvez modifier le titre depuis l'onglet « Paramètres » de la FAQ dans l'éditeur. Pour supprimer le titre de votre application mobile, accédez à l'onglet « Site et application » de votre application propriétaire et personnalisez-le.
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Puis-je insérer une image, une vidéo ou un GIF dans ma FAQ ?Oui. Pour ajouter des médias, suivez ces étapes : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou l'éditeur. 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF. 4. Ajoutez des médias depuis votre bibliothèque et enregistrez.
